Kebijakan Refund

Revisi

Setiap paket layanan menyertakan sesi revisi terbatas sesuai kesepakatan yang tertulis pada penawaran awal proyek. Detail jumlah dan cakupan revisi dibicarakan sebelum pengerjaan dimulai.

Pembatalan Proyek

Apabila klien membatalkan proyek setelah pengerjaan dimulai, pekerjaan yang telah diselesaikan sampai titik pembatalan tetap ditagihkan sesuai proporsi pekerjaan. Pembayaran awal (deposit) yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan setelah pekerjaan dimulai, karena telah dialokasikan untuk pekerjaan yang sudah berjalan.

Garansi & Dukungan Pasca Serah Terima

Setelah website selesai dan diserahkan, kami menyediakan periode dukungan singkat untuk memperbaiki bug atau kendala teknis yang berkaitan langsung dengan pekerjaan yang dikerjakan. Perubahan konten, penambahan fitur baru, atau permintaan di luar cakupan awal akan dibicarakan sebagai pekerjaan tambahan terpisah.

Kontak

Pertanyaan seputar kebijakan ini dapat disampaikan melalui email halo@websitemurah.web.id atau WhatsApp +62 817-7572-6727.